Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni generali di vendita e di responsabilità (di seguito, le "Condizioni") regolano il rapporto tra il sito e-commerce di frutta e verdura (di seguito, il "Sito") e i clienti che acquistano i prodotti offerti dal Sito (di seguito, i "Clienti").

1) Accettazione delle Condizioni

  • Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti Condizioni, che fanno parte integrante e sostanziale del contratto di compravendita tra il Sito e il Cliente.
  • Il Sito si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell'ordine del Cliente.

2) Prodotti e prezzi

  • Il Sito offre una selezione di prodotti confezionati e freschi, come frutta e verdura e latticini (di seguito, i "Prodotti"), provenienti da produttori locali e non
  • I Prodotti sono soggetti a disponibilità e stagionalità. Il Sito si impegna a garantire la massima freschezza e qualità dei Prodotti, ma non può escludere eventuali variazioni o difetti dovuti a cause naturali o umane.
  • I prezzi dei Prodotti sono espressi in euro e includono l'IVA. I prezzi possono variare in base al peso effettivo dei Prodotti, al momento della preparazione dell'ordine. Il prezzo finale sarà comunicato al Cliente al momento della consegna, mediante scontrino fiscale.
  • Il Sito si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. I prezzi applicabili sono quelli in vigore al momento dell'ordine del Cliente.
  • Per gli ordini di salumi freschi, questi verranno affettati durante il giorno della consegna.

3) Ordini e pagamenti

  • Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve registrarsi con i propri dati personali, scegliere i Prodotti desiderati e indicare l’indirizzo di consegna.
  • Il pagamento dei Prodotti deve avvenire al momento della consegna, in contanti o con il pos (sono accettate tutte le carte di credito e debito). Il Sito non accetta altri metodi di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato per l’intero importo indicato sullo scontrino fiscale.
  • Il Sito confermerà l’accettazione dell’ordine mediante una email inviata all’indirizzo fornito dal Cliente. L’ordine sarà evaso entro il termine indicato sul Sito, salvo cause di forza maggiore o impedimenti imprevisti.

4) Consegna e recesso

  • Il Sito effettua la consegna dei Prodotti tramite personale interno, nei giorni e negli orari indicati sul Sito.
  • Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei Prodotti al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie o difformità al personale del Sito. In caso di mancata conformità dei Prodotti rispetto all'ordine o di difetti evidenti dei Prodotti, il Cliente ha diritto a restituire i Prodotti non conformi o difettosi e a ottenere il rimborso del prezzo pagato o la sostituzione con altri Prodotti equivalenti.
  • Il Cliente ha inoltre diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data della consegna dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta al Sito, tramite email o raccomandata A/R. Il Cliente deve restituire i Prodotti integri e non utilizzati al Sito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il Sito provvederà a rimborsare il prezzo pagato dal Cliente entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti restituiti.

5) Responsabilità

  • Il Sito non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dal consumo dei Prodotti da parte del Cliente o di terzi.
  • Il Sito non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dovute a cause di forza maggiore o a eventi imprevedibili o indipendenti dalla sua volontà.
  • Il Sito non è responsabile per eventuali errori o omissioni nelle informazioni fornite sul Sito o sui Prodotti. Il Sito si impegna a correggere tempestivamente eventuali errori o inesattezze segnalate dai Clienti.

6) Privacy

  • Il Sito tratta i dati personali dei Clienti nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni sulla politica privacy del Sito, si rimanda alla sezione apposita sul Sito.

7) Contatti

  • Per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento relativo ai Prodotti o alle Condizioni, il Cliente può contattare il Sito tramite i seguenti canali:
    • Email: luigidenicolo@yahoo.it
    • PEC: luigidenicolo@pec.it
    • Telefono: +39 328 156 5922 - +39 389 681 0646
    • Indirizzo: Via Iº Maggio, 89/A, 34074 Monfalcone GO

8) Legge applicabile e foro competente

  • Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa ai Prodotti o alle Condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

 

Ultimo aggiornamento: 05/09/2023